Zdravie – Choroba

1. Čo robí hotel pre ochranu zdravia detí?

V záujme ochrany zdravia našich hostí a kvôli veľkému počtu detí venujeme počas celého roka zvýšenú pozornosť hygiene v izbách aj v spoločných priestoroch. Počas období, keď sa v krajine často vyskytujú vírusové ochorenia, venujeme ešte väčšiu pozornosť prevencii nákaz. Aj napriek tomu, že robme všetko v záujme toho, aby sme udržali patogény za našimi stenami, v dôsledku fluktuácie hostí a inkubačnej doby vírusov sa môže stať, že sa občas vyskytnú v hoteli ochorenia.

Keď zistíme, že sa v dome nachádza chorí hosť, v každom prípade postupujeme podľa nasledovného:

• Upozorníme ho, aby podľa možnosti, v záujme ochrany ostatných, nenavštevoval spoločné priestory, vrátane plavárne, reštaurácie a Krajinu Bobó.
• Okamžite zahájime dezinfekčné upratovanie izieb a spoločných priestorov, zvláštnu pozornosť venujeme kľučkám.
• Pozbierame drobné hračky hracích domčekov a aj lopty hracieho domčeku v interiéri, čím zabránime šíreniu vírusov.
• Pri vchode do reštaurácie a Krajiny Bobó umiestnime dezinfekčné prípravky na ruky.
• Našich hostí informujeme pred príchodom e-mailom a na mieste v našich denných novinách, Páhok Post, resp. na plagátoch a žiadame ich o spoluprácu pri zabránení šírenia ochorení.

2. Čo robiť, ak naše dieťa ochorie ešte pred odchodom?

Žiadame Vás, aby ste sa nevydávali na cestu s vašim dieťaťom, ak sa vo vašej rodine objavia symptómy akéhokoľvek vírusového ochorenia. Vaša skôr zaplatená záloha sa samozrejme nestratí, naši spolupracovníci Vás budú informovať, dokedy u môžeme započítať do nasledujúcej rezervácie a radi Vám pomôžu nájsť iný termín pre rodinnú dovolenku.

Ďakujeme, že nám pomáhate v tom, aby rodinná dovolenka viac ako 100 malých detí a ich rodičov strávená u nás zostala skutočne nezabudnuteľným zážitkom.

3. Čo robiť, ak dieťa ochorie v hoteli?

Ak by sa ochorenie v rodinne ohlásilo už počas dovolenky, žiadame vás, aby ste v záujme ochrany zdravia ostatných hostí hotela nenavštevovali spoločné priestory. Informujte našich kolegov na recepcii, ktorí vám ochotne poskytnú informácie o pohotovostnom lekárovi. Ďakujeme za vašu pomoc!

4. Kde najbližšie k hotelu sa nachádza detský lekár?

V meste Keszthely ordinuje detský lekár každý pracovný deň, v určitých dňoch aj v obci Alsópáhok. O aktuálnych ordinačných hodinách sa informujte na recepcii!

Najbližšia nemocnica, Mestská nemocnica v Keszthelyi je dostupná 12 minút jazdy autom.

5. Vedia na recepcii poskytnúť v prípade potreby lieky alebo obväzy?

Z dôvodu prísnych pravidiel distribúcie liekov hotel nemôže držať a tým pádom ani vydávať lieky, keďže si nemôžeme byť istí, či prípravok nevyvolá alergické reakcie. Platí to aj pre všeobecne používané lieky, ktoré nie sú na lekársky predpis, preto vás žiadame, aby ste lieky, ktoré by mohli byť potrebné počas dovolenky, priniesli so sebou. Najbližšia lekáreň, vzdialená 5 minút jazdy autom, sa nachádza v Hévíze.

Na recepcii vieme zabezpečiť teplomer, obväzy na menšie poranenia, chladiaci gél a obväzy na popáleniny. Na recepcii plavárni a Krajine Bobó je dostupná plne vybavená lekárnička prvej pomoci.

6. Sú pracovníci pripravení na riadenie núdzových situácií?

V našom hoteli priateľskom k rodinám venujeme zvýšenú pozornosť bezpečnosti najmenších. Avšak v hoteli, kde po celý rok každý deň oddychuje viac ako 100 malých detí so svojimi rodičmi a v určitých zvýraznených obdobiach nie je zriedkavý ani počet detí nad 200, je neodvrátiteľné, aby nedošlo k maličkým úrazom a menším poraneniam. Preto sme spôsobom jedinečným v Maďarsku usporiadali špeciálny kurz poskytovania prvej pomoci, kde si pracovníci recepcie, škôlky, športovej animácie a reštaurácie osvojili najdôležitejšie vedomosti.

V tematike kurzu, na základe viacročných odborných skúseností kurzov prvej pomoci, sa do stredobodu pozornosti dostali núdzové situácie vyskytujúce sa v rodinách s malými deťmi. Takto sa pracovníci mohli oboznámiť s najčastejšie sa vyskytujúcimi detskými úrazmi, naučili sa ako postupovať v prípade kŕčov z horúčky alebo obarenia, kedy a ako privolať sanitku, resp. aké sú prvotné kroky pred príchodom pomoci.

Naši kolegovia si mohli na kurze precvičiť techniky záchrany života na špeciálnych bábikách, takto sa mohli naučiť, ako je možné odstrániť cudzie teleso, ktoré sa dostalo do dýchacej sústavy bábätka alebo väčšieho dieťaťa, resp. zvýšená pozornosť bola venovaná laickému oživovaniu. Jedinečným spôsobom sa pracovníci naučili techniky aplikovateľné v troch odlišných vekových kategóriách, takto sa mohli učiť na bábikách nahradzujúcich dieťa vo veku do 1 roku, väčšie dieťa a dospelého človeka a následne si osvojili aj používanie poloautomatického defibrilátora.

7. Je v blízkosti defibrilátor?

Áno, na recepcii je neustále k dispozícii jeden poloautomatický defibrilátor, ktorého používanie si kolegovia osvojili na špeciálnom kurze.