Betöltés...

Sicherheitsvorkehrungen

in Corona-Zeiten

#VORBEREITET

Unsere massnahmen
für Sie

#GEMEINSAMSCHAFFENWIRDAS

Wir zählen auf
ihre Mitwirkung

SITUATION

Wir sind mit den Ämtern und den Dachverbändern in regelmäßigen Kontakt. 

Wir folgen die Nachrichten im In- und Ausland, und unternehmen alle nötigen Vorsichtsmaßnahmen. 

Folgen auch Sie die Nachrichten, und halten Sie bitte die gültigen Regeln ein!

VERPFLICHTUNG

Bei der Planung der Freizeitprogrammen achten wir auf Vermeidung von Menschenansammlungen.

Wir bitten Sie nur in dem Fall die Reise anzutreten, wenn sowohl Sie als auch Ihre Familienmitglieder vollkommen gesund sind, nicht unter Behandlung oder Quarantäne stehen!

Entscheiden Sie über eine Reise verantwortlich, damit Sie bei nötigen Sicherheitsvorkehrungen endlich sorgenlos den Urlaub genießen können!

VORBEUGUNG

In unserer eigenen Wäscherei werden Handtücher, Bettwäsche und Bademäntel auf hoher Temperatur desinfiziert, gewaschen und getrocknet.

Die Türklinken werden täglich öfters desinfiziert, genauso, wie alle Gegenstände, die regelmäßig angefasst werden (Touchscreen, Geländer, durch Knopf betrieben werden (Aufzug, Kaffeemaschine, Pfannkuchen-Automat etc.)

Die Wickelvorlagen wurden mit medizinischem Kunstleder bezogen, damit wir sie mit entsprechendem Desinfektionsmittel reinigen können.

Auch Sie können viel dafür tun, dass Sie auf sich aufpassen und gesund anreisen. Man kann es nicht oft genug betonen, wie wichtig das gründliche und häufige Händewaschen, sowie das Tragen einer Mundschutzmaske ist!

Wenn Sie sich sicherer fühlen, wenn Bettwäsche, Handtuch und Bademantel täglich gewechselt werden, ist dies gegen Gebühr möglich. 

REZEPTION

An unserer rundum renovierten Rezeption ist das Ein- und Auschecken bequem und sicher. Ein Plexiglas sorgt für zusätzlichen Schutz.

Die Zimmerkarten werden desinfiziert.

Das Wochenprogramm ist nicht nur in gedruckter Form, sondern auch übers Handy erreichbar.

Benutzen Sie unsere Schnell-Check-in Dienstleistung, und geben Sie Ihre Daten bereits von zu Hause bequem an!

Wir bitten Sie bei Ankunft eine Erklärung abzugeben, dass Sie keine Krankheitssymptome haben, und weder Sie noch Ihr direktes Familienmitglied in Quarantäne sind.

Halten Sie Abstand, und tragen Sie eine Mundschutzmaske. Bevorzugen Sie das Zahlen per Kreditkarte. Gerne schicken wir Ihre Rechnung online zu!

ZIMMER

Die Reinigung erfolgte bei uns auch bisher so gründlich, dass das Hotel sogar für Neugeborene geeignet ist. Unsere erfahrenen Mitarbeiter haben jetzt auf noch höhere Sauberkeitsstufe geschaltet.

Besonders achten wir auf alles, was regelmäßig angefasst wird, was mit Knopf bedient wird. Die Badezimmer werden täglich desinfiziert.

Vertrauen Sie dem Fachwissen unserer Kollegen! Seit 24 Tagen bereiten wir die Zimmer und Suiten für Familien vor.

Unsere Hygienemaßnahmen sichern den Reisenden die Sicherheit wie zu Hause. 

Bitte lassen Sie nicht den ganzen Tag das „Bitte nicht stören!“ Schild ausgehängt, wir möchten die tägliche Zimmerreinigung bis 15.00 Uhr erledigen.

RAUM

In unserem 100.000 m2 großem Hotelpark kommen sogar bei ausgebuchter Kapazität ca. 200 200 m2 auf einem Hotelgast. So einen Abstand werden wir natürlich nicht halten, in unserem riesengroßen Hotelpark gibt es zahlreiche Attraktionen, Spielmöglichkeiten, so können größere Menschenmengen gemieden werden. 

Es wurden zahlreiche Desinfektions-Stationen aufgestellt. In den öffentlichen Toiletten wurden die Spender mit Desinfektionsseife aufgefüllt.

Nutzen Sie die Gelegenheit, wählen Sie aus den Programmen, Sie haben sich doch deshalb für uns entschieden!

Nutzen Sie den riesengroßen Hotelpark, hier können Sie ohne Maske spazieren und spielen. In GEmeinschaftsräumen ist das Tragen einer Mundschutzmaske obligatorisch!

Wenn Sie einen Gemeinschaftsraum betreten, desinfizieren Sie bitte Ihre Hände, und bringen Sie auch Ihren Kindern bei, wie man diese Spender benutzt! 

SPIEL

Dank unserer Outdoor-Programme und der zahlreichen Spielplätze ist auch die maskenfreie Erholung im Freien gesichert.  So können wir uns in kleineren in kleineren Gruppen an frischer Luft treffen.

Geschlossene Räume werden oft gelüftet.

Das Bällebad steht provisorisch nicht zur Verfügung.

Die Abendprogramme, Konzerte finden möglichst outdoor statt, solange es wetterbedingt möglich ist.

Wenn sie einen Gemeinschaftsraum betreten, nutzen Sie bitte die Desinfizierungs-Stationen und tragen Sie eine Mundschutzmaske!

Auf kleine Kinder muss man jetzt besonders achten, denn Sie leben noch sorgenlos in Zeiten des Abstandhaltens. Die Großen verstehen es schon, und werden sicherlich mithelfen, dass sich alle – trotz vieler neuer Regeln – wohlfühlen.

BEDIENUNG IM SPEISESAAL

Unser gesamtes Personal trägt Mundschutzmaske.

Das Besteck wird mit UV desinfiziert.

Auf Flächen, Geräte und Knöpfe, die oft berührt werden, achten wir besonders.

Wenn es Ihnen wichtig ist, nicht in der Stoßzeit zu abendessen, wählen Sie einen Termin direkt nach Beginn oder vor Schluss der Essenszeiten.

Das gemeinsame Mahl mit der Familie wird so sicherlich sorgenlos, passen Sie aufeinander auf! 

GERICHTE

Die gedeckten Tische sichern den nötigen Abstand.

Bei der Anfertigung der Gerichte musste man sich auch bisher an strengen Vorschriften (HACCP für Lebensmittelsicherheit) halten, so haben wir reichlich Erfahrung im Einhalten von Regeln.

Am warmen Buffet werden Sie von unseren Mitarbeitern bedient. So können wir die gemeinsame Nutzung des Service-Bestecks vermeiden.

Zur Bedienung am restlichen Buffet sichern wir Ihnen eigene Servier-Pinzette und Einweghandschuhe.

Die Geräte und Flächen werden regelmäßig desinfiziert.

Gemäß des Regierungserlasses 468/2020. (X.29.) ist das Tragen einer Mundschutzmaske in Restaurants für jeden Gast über 6 Jahre obligatorisch, ausgenommen wenn er an seinem Tisch sitzt.

Bevor Sie in den Speisesaal treten, benutzen Sie bitte das Desinfektionsgerät!

Tragen Sie ausserhalb der Zeit des Verzehrs eine Mundschutzmaske. 

Überlassen Sie uns den Service! Die Hilfe eines Fachmanns steigert das gastronomische Erlebnis!

BAD

Zwischen den Liegebetten wird der nötige Abstand gesichert. Nach aktuellem Wissen kann der Virus in mit Chlor behandeltem Wasser nicht überleben.

Die Wasserqualität und sein Chlorbehalt wird durchgehend geprüft. Die amtliche Überprüfung durch Wasserprobe findet regelmäßig statt.

Die Familien können bequem Platz nehmen. Halten Sie bitte Abstand von anderen Gästen!

Wenn Sie Erkältungssymptome haben (sei es nur eine Allergie), besuchen nicht das Bad.

Vor Schwimmbeckenbenutzung ist gründliches Duschen erforderlich!

Benutzen Sie die Saunas möglichst in Gesellschaft Ihrer eigenen Familienmitglieder.

FITNESSRAUM

Die Geräte werden regelmäßig desinfiziert, der Raum wird oft gelüftet.

Die Zeit und der Raum ist günstig, denn der Fitnessraum hat eine große Grundfläche und ist 24 Stunden besuchbar. 

Verwenden Sie bitte das ausgestellten Desinfizierungsmittel vor und nach der Benutzung eines Gerätes!

Wählen einen ruhigen Zeitraum zum sicheren Training, und halten Sie bitte Abstand von den Anderen!

BEAUTY, GESUNDHEIT

Ein wichtiger Teil der Entspannung ist die Massage, Kosmetik, Pediküre etc. An den Behandlungen in unserem Beauty- und Wellnesszentrum treffen Sie nur den entsprechenden Mitarbeiter.

Unser Mitarbeiter ist gesund, Sie werden in einem vorschriftsgemäß gelüfteten und desinfizierten Raum erwartet.

Bei der Handpflege wurde zwischen Kunde und Mitarbeiter eine Plexi-Wand aufgestellt.

Zur Desinfizierung der Benutzten Gegenstände verwenden wir ein UV-Sterilisiergerät, das sowohl gegen Bakterien als auch gegen Viren wirksam ist.

Die Massagebetten wurden mit medizinischem Kunstleder bezogen, damit wir entsprechende Desinfizierungsmittel benutzen können.

Vertrauen Sie uns und unseren Kenntnissen, und entspannen Sie sich für ein paar Stunden!

Während einer Massage besteht kein größeres Risiko, als einzukaufen beim Bäcker an der Ecke.

Ihre Wirkung auf Körper und Seele ist aber unbestritten.

DAS TEAM

Jetzt ist eine Zusammenarbeit besonders wichtig! Gäste, die keine Maske tragen, müssen von uns aufgefordert werden das Gelände zu verlassen. In diesem Fall besteht für uns weder Rückzahl- noch Entschädigungspflicht.

Unsere Mitarbeiter sind gesund. Es wurden extra Kontrollen eingeführt. Bei Verdacht auf Krankheit darf niemand arbeiten.

Es wurden Hygiene-Schulungen durchgeführt, das angeeignete Wissen wird im Alltag verwendet.

Wir bitten Sie um Mitwirkung, halten Sie bitte die Vorschriften und Regeln ein! Wir tun unser Bestes, damit Sie sich nicht an die Maskenpflicht, sondern an das tolle Urlaubserlebnis erinnern. 

Gemeinsam, mit etwas Aufmerksamkeit können wir unbemerkt unser Bestes tun, dass der Urlaub (fast) so verläuft, wie früher.

EXTERNE BESUCHER

Das Hotelgelände ist zurzeit nur für Hotelgäste geöffnet.

Externe Besucher können die Babyschwimm- und Kinderschwimm-Unterrichte besuchen, den Wellness-Bereich nur diejenige, die eine Monatskarte besitzen. 

Über Eintritt mit Tageskarte und Kauf einer Monatskarte erkundigen Sie sich bitte an der Rezeption.

VERTRAUEN

Wir haben auch während der Betriebspause gearbeitet, und optimistisch in die Zukunft geblickt. So konnte das Hotel bei der Wiedereröffnung seine beste Form zeigen. Wir sind bestrebt unser Team zusammenzuhalten, damit Sie von bekannten Gesichtern begrüßt werden können. 

Herzlichen Dank, dass Sie uns gewählt haben, und Ihren Urlaub uns anvertraut haben!

Zu Ihrer Sicherheit wurden neue Regeln gebracht, aber auch die gut bewährten alten werden behalten.

RUHE

Es wurde das System der flexiblen Umbuchung erstellt, und auch die Stornobedingungen wurden erleichtert So kann der Urlaub bei Bedarf umgebucht werden, wobei die Anzahlung nicht verloren geht.

Wenn Sie während der Betriebspause eine Buchung hatten, und sie nicht abgesagt, sondern umgebucht haben, konnten Sie unsere spezielle Aktion in Anspruch nehmen. Darüber wurden Sie per E-Mail informiert.

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BEI NOTFALL

Wir haben ein Protokoll für den Fall erstellt, wenn bei einem Gast Verdacht auf COVID besteht.

Zwei Zimmer wurden abgeschlossen, so können wir bei Bedarf den Gast und seine Familie sofort separieren.

An der Rezeption ist Schutzausstattung zu erreichen, und wir sind vorbereitet die entsprechenden Hygienekriterien zu garantieren.

Wir stehen mit dem ärztlichen Bereitschaftsdienst laufend in Kontakt, bei Bedarf handeln wir sofort.

Über jede Krankheit (auch über ein einfaches Schnupfen), die wir erfahren, wird Protokoll geführt, so kann der Ablauf einer eventuellen Erkrankung rückverfolgt werden.

Wenn in Ihrer Familie Symptome irgendwelcher Krankheit erscheinen, treten Sie die Reise nicht an.

Sollte dennoch vor Ort jemand erkranken, melden Sie uns es umgehend, und besuchen Sie nicht die Gemeinschaftsräume!

Wir tun alles, um die Krankheitserreger außerhalb des Hotels zu halten. Bitte, helfen Sie uns dabei! Auch in dieser veränderten Welt tun wir unser Bestes, um Ihnen einen ungestörten, entspannten Urlaub zu ermöglichen!

Obiges Dokument wurde am 02.11.2020 aktualisiert.

Wenn die aktuellen Vorgaben geändert werden, werden unsere Maßnahmen überprüft und der aktuellen Lage entsprechend geändert. Unser primärer Gesichtspunkt ist immer der Schutz der Gesundheit und die Sicherheit unserer Gäste.