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Häufig gestellte Fragen – Ankunft-Abreise

1. Wann können wir das Zimmer beziehen?

Unsere Mitarbeiter tun ihr bestes, dass Sie am Tag der Anreise Ihr Zimmer um 14.00 Uhr, Ihr 3-Zimmer-Ferienhaus um 16.00 Uhr beziehen können. Bei einer früheren Ankunft können Sie unseren Badebereich von 11 Uhr bis 14 Uhr gegen folgende Gebühr benutzen: Erw. 2.500 HUF/Person, Kind 1.000 HUF/Person. Bitte beachten, dass die Halbpensionsverpflegung am ersten Tag mit dem Abendessen beginnt, das Sie von 17.30-20.30 Uhr einnehmen können (im Hauptsaison bzw. Freitags und Samstag bis 21.00 Uhr).

2. Bis wann müssen wir das Zimmer am Abreisetag verlassen?

Die Zimmer stehen Ihnen am Abreisetag bis 10.00 Uhr zur Verfügung. Falls Ihre Kinder vor der Abreise Boboland benutzen möchten, können Sie dies kostenlos tun. Würden Sie noch gerne in der Schwimmhalle baden? Diese Dienstleistung ist am Abreisetag bis 17 Uhr für Stammgäste kostenlos, für (noch) nicht Stammgäste gegen folgende Gebühr möglich: Erw. 2.500 HUF/Person, Kind 1.000 HUF/Person. Bis zur Abreise ist es ratsam, Ihr Auto auf dem geschlossenen Hotelgelände zu parken.

3. Warum müssen die Zimmer bis 10.00 Uhr verlassen werden?

Sie freuen sich doch auch, wenn Ihr Zimmer am Anreisetag um 14.00 Uhr fertig zum Beziehen ist? Für die Reinigung brauchen wir auch Zeit. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

4. Kann ich am Abreisetag länger im Zimmer bleiben?

Ja, das ist – abhängig von unserer Belegung – möglich. Besprechen Sie das am Vortag mit unseren Kollegen an der Rezeption! Gebühr des Late-Check-Outs: bis 12.00 Uhr 12.000 HUF/Zimmer, bis 18.00 Uhr 22.000 HUF/Zimmer. Stammgäste erhalten 50 % Ermäßigung.

5. Was für eine Verpflegung bekomme ich am Tag der Anreise?

Es lohnt sich die Anreise so zu kalkulieren, dass die Halbpensions-Verpflegung am Anreisetag mit dem Abendbuffet beginnt, das Sie von 17.30-20.30 Uhr einnehmen können (im Hauptsaison, bzw. freitags und samstags bis 21.00 Uhr). Wenn Sie aus irgendeinem Grund nur später ankommen können, teilen Sie dies unserer Rezeption mit.

6. Was für eine Verpflegung bekomme ich am Tag der Abreise?

Am Abreisetag steht Ihnen das Frühstücksbuffet bis 10.30 Uhr zur Verfügung. Bitte berücksichtigen Sie, dass Ihre Zimmerkarte nach 10.00 Uhr nicht mehr gültig ist. Wenn Sie bequem lange frühstücken möchten, ist es ratsam das Gepäck bereits vorher ins Auto, oder in einem Gepäck-Zimmer zu deponieren. Lassen Sie Ihr Auto bis zur endgültigen Abreise auf einem unserer Parkplätze.

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“Die Liebe liegt im Detail. Habe noch nie ein so durchdachtes Hotel besucht. Es ist wirklich alles da, was das Kinderherz begehrt und das Leben für die Eltern leichter macht (Buggy, Kindersessel, Babybadewanne, Babyfon,...) Jede Ecke im Haus ist ein kleines Abenteuer. Und das Essen ist einfach köstlich...”

Anonymous

Expedia, 19. April 2019

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