Fühl Dich bei uns wie zu Hause. Lass uns duzen!

Es war für uns immer wichtig, nicht einfach nur ein Hotel zu sein, sondern ein Ort, wo man gerne ankommt. Ein Ort, an dem sich Kinder innerhalb weniger Stunden wie zu Hause fühlen, wo Eltern endlich aufatmen können und an dem ein Lächeln, nette Gesten und persönliche Aufmerksamkeit mindestens genauso wichtig sind wie komfortable Zimmer oder jede Menge Erlebnisse.

„Auswärts Zuhause“ ist für uns nicht nur ein Slogan, sondern ein tägliches Bestreben. Und wir hatten das Gefühl, dass dazu nur noch eine Kleinigkeit fehlte: dass wir einander so ansprechen, wie es in einer Familie üblich ist.

LASS UNS DUZEN!

Das Duzen ist für uns keinesfalls Mangel an Respekt.

Viele Menschen glauben auch heute noch, dass die Sie-Form ein Zeichen von Höflichkeit ist. Wir sind aber der Meinung, dass Respekt nicht davon abhängt, welche Anrede wir verwenden. Wir können auch beim Duzen aufmerksam, hilfsbereit und höflich sein.

Oft erleichtert gerade die du-Form die Gespräche. Sie bringt uns einander näher, baut Distanz ab und trägt dazu bei, dass die Beziehung zwischen unseren Gästen und Kollegen noch natürlicher wird.

Und auch wenn wir Dich von nun an mit „du“ ansprechen, verstehe das bitte nicht als Erwartung. Wenn es für dich natürlicher ist, „Sie“ zu sagen, nehmen wir das mit derselben Freude und demselben Respekt entgegen. Für uns ist es am wichtigsten, dass du dich bei uns wohlfühlst.

Gemeinsam gestalten wir die neue Gewohnheit

Über Jahrzehnte hinweg haben wir uns an die förmliche Anrede gewöhnt, daher wird es sicherlich vorkommen, dass uns hier und da versehentlich ein „Guten Tag!“ oder „Sie“ über die Lippen rutscht. Sicher wird diese Umstellung auch für uns nicht leicht.

Das Duzen schränkt sich allerdings nicht nur auf die persönlichen Gespräche. Auch online und auf unseren Plattformen im Hotel wird es schrittweise eingeführt.  Wir arbeiten daran, dass du überall einheitlich die neue Form der Anrede antriffst. Wir sind guter Dinge diese neue Umgangsform bald als Selbstverständlichkeit erleben zu können.

Hallo! Schön, dass Du da bist!

Das ist keine neue Regel. Es ist vielmehr ein weiterer Schritt, damit du noch stärker das Gefühl hast, dass du hier nicht nur ein Gast bist, sondern Teil der Kolping-Familie.

Wir hoffen, dass du uns dabei unterstützt und dich bei uns wirklich „Auswärts Zuhause“ fühlst.

Lass uns duzen!