Betöltés...

Biztonsági intézkedések

koronavírus járvány idején

#FELKÉSZÜLTÜNK

Ezt tesszük az
Ön érdekében

#EGYÜTTSIKERÜL

Számítunk az együttműködésére

HÁTTÉR

Folyamatosan egyeztetünk a szakmai szervezetekkel és hatóságokkal. 

Követjük a hazai és nemzetközi híreket, és megteszünk minden szükséges óvintézkedést. 

Figyelje Ön is a híreket, és tartsa be az érvényben lévő szabályozásokat!

Tájékozódjon utazás előtt, hogy milyen szabályok érvényesek a hazatérés után a saját országában! (határátlépés szabályai, esetleges otthoni karantén, teszt stb.)

FELELŐSSÉG

 

A programok tervezésénél figyelünk a zsúfoltság elkerülésére.

Kérjük, csak abban az esetben induljanak útnak, ha nincsen semmilyen betegségre utaló tünete, és nem áll kezelés vagy karantén megfigyelés alatt sem Ön, sem közvetlen családtagja!

Döntsön felelősen az utazásról, hogy a megfelelő óvintézkedések mellett, de végre eljöjjön a vágyott kikapcsolódás!

MEGELŐZÉS

Saját mosodánkban magas hőfokon, fertőtlenítő mosószerrel mossuk és szárítjuk az ágyneműket, köntösöket, törölközőket.

A kilincseket naponta többször fertőtlenítjük, és ugyanígy teszünk mindennel, amit meg lehet érinteni (érintőképernyők, korlátok) vagy aminek gombja van (lift, kávégép, palacsintagép stb.)

A pelenkázókat orvosi műbőrrel vontuk be, hogy a megfelelő fertőtlenítőszereket tudjuk alkalmazni a felületükön.

Ön is sokat tehet azért, hogy már az utazás előtt is vigyázzon magára. Nem lehet elégszer hangsúlyozni a megfelelő és gyakori kézmosás fontosságát!

Ha a napi ágynemű, törölköző és köntös csere növelné a biztonságérzetet, erre is lehetőség van külön díj ellenében. 

RECEPCIÓ

Felújított recepciónkon az ügyintézés kényelmes és biztonságos.

A szobakártyáját fertőtlenítjük.

A program kínálat nyomtatott papír helyett a saját telefonján is elérhető.

Vegye igénybe gyors-check-in szolgáltatásunkat, és adja meg adatait kényelmesen már otthonról!

Tartson távolságot, ha várakoznia kell, és válassza az érintésmentes fizetési módokat, számláját kérje online küldéssel!

SZOBÁK

Mi eddig is úgy takarítottunk, hogy egy újszülött számára is biztonságos legyen a környezet. Rutinos kollégáink most még emeltek a tisztasági szinteken.

Külön odafigyelünk mindenre, amit a vendég megérint, aminek gombja van. A fürdőszobákat naponta fertőtlenítjük.

Bízzon kollégáink szakértelmében! 24 éve készítünk elő szobát családok érkezéséhez.

A higiéniai intézkedéseinket úgy állítottuk össze, hogy az otthon biztonsága várja az érkezőket. 

Kérjük, ne tartson bennünket egész nap távol „Ne zavarj!” táblával a szobájától, a napi takarítást 15 óráig szeretnénk elvégezni a hotelszobákban.

TÉR

100.000 m2-es parkunkban még teltház esetén is kb. 200 m2 jut egy főre. Ha ennyire nem is tartjuk a távolságot, de a nagy területen párhuzamosan több program is elérhető, így elkerüljük a zsúfoltságot.

Lépten-nyomon fertőtlenítő állomásokat helyezünk ki. Minden közösségi mosdónkban fertőtlenítő szappannal töltjük az adagolókat.

Éljen a lehetőséggel, és válogasson a helyszínek és programok közül, hiszen ezért választott bennünket!

A közösségi térbe lépéskor kérjük, fertőtlenítse a kezét, és a gyerekeknek is tanítsa meg a gép használatát! 

JÁTÉK

Megnöveltük a szabadtéri programjaink számát. Így kisebb létszámokban a friss levegőn találkozunk. Lehetőség van távolságot tartani, de közben gondtalanul kikapcsolódni.

Beltérben sokat szellőztetünk.

A labdafürdőket ideiglenesen megszüntettük.

Az esti programokat, koncerteket szabadtéren tartjuk.

Ha közösségi térbe lép, kérjük, használja a kézfertőtlenítő állomásokat!

A kicsi gyerekekre most fokozottan kell figyelni, hiszen ők még gondtalanul élik meg a távolságtartás kérdését. A nagyok már értik, és partnereink lesznek abban, hogy új szabályokkal ugyan, de mégiscsak jól érezzük magunkat.

ÉTTERMI KISZOLGÁLÁS

Az evőeszközöket UV-val fertőtlenítjük. Textilszalvéta helyett most papírszalvétát használunk.

Különösen figyelünk minden felületre, eszközre és gombra, amit meg kell érinteni.

Ha fontos szempont a vacsoránál a kisebb létszám, válassza a nyitás utáni vagy zárás előtti időpontot az étkezésre.

A közös családi étkezés így valóban zavartalan lesz, figyeljenek egymásra! 

ÉTELEK

Az ételek elkészítésénél eddig is komoly előírásoknak kellett megfelelnünk (HACCP élelmiszer biztonsági rendszer), van gyakorlatunk a szigorú szabályok betartásában.

A melegételes pultnál munkatársaink szívesen tálalnak Önnek. Így a tálalóeszközök közös használatát is elkerülhetjük.

A berendezéseket és felületeket rendszeresen fertőtlenítjük.

Mielőtt az étterembe lép, kérjük, használja a kézfertőtlenítő állomásokat!

Engedje, hogy mi tálaljunk Önnek! A szakértő segítség növeli a gasztronómiai élményt, megéri kipróbálni!

FÜRDŐ

A nyugágyak között megfelelő távolságot hagyunk. A jelenlegi információk szerint a klóros vízben a vírus legyőzőre talált.

A medencéink vízminőségét és klórszintjét folyamatosan ellenőrizzük. A hatósági mintavételek is rendszeresek.

Családonként kényelmesen el lehet helyezkedni. Tartsanak távolságot másoktól!

Ha náthás tüneteket tapasztal  (akárcsak allergia miatt is), ne látogassa a fürdőket.

Medencehasználat előtt alapos tusolás kötelező!

A szaunákat használja lehetőleg saját családtagjaival.

FITNESS TEREM

A gépeket rendszeresen fertőtlenítjük, és gyakran szellőztetünk.

Az idő és a tér is kedvező, hiszen a terem nagy alapterületű és a nap 24 órájában látogatható. 

Kérjük, használja a kihelyezett fertőtlenítő szert a gép használata előtt, és után!

Válasszon nyugodt időszakot a biztonságos edzésre, és tartson távolságot másoktól!

SZÉPSÉG, EGÉSZSÉG

A kikapcsolódás része a masszázs, kozmetika, manikűr… tudjuk ezt már régóta. Szépség és egészségközpontunk kezelésein Ön a kezelést végző munkatársunkkal találkozik csupán.

A munkatársunk egészséges, egy megfelelően fertőtlenített és kiszellőztetett helyiségben várja Önt.

A manikűrös kezelőhelyiségben egy plexi fal választja el Öntől szakemberünket.

UV sterilizáló készüléket használunk eszközeink fertőtlenítésére, mely baktériumok és vírusok ellen is hatásos.

A masszázságyakat orvosi műbőrrel vontuk be, hogy a megfelelő fertőtlenítőszereket tudjuk alkalmazni a felületükön.

Bízzon felkészültségünkben, és kicsit kapcsolódjon ki Ön is!

Egy masszázs közben semmivel sem nagyobb a kockázat, mint kenyeret venni a sarki pékségben (sőt).

A feltöltődésre gyakorolt hatása viszont vitathatatlan.

A CSAPAT

Munkatársaink egészségesek. Extra ellenőrző lépcsőket vezettünk be. Betegség gyanújával sem jöhet senki dolgozni.

Higiénés képzéseket tartottunk. A tanultakat alkalmazzuk.

Kérjük, működjön együtt velünk, mikor a szabályok betartására kérjük!

Közös odafigyeléssel észrevétlenül tehetünk azért, hogy a pihenés (majdnem) olyan legyen, mint (nem is olyan) régen.

KÜLSŐS

A szálloda területére elsősorban szállóvendégek léphetnek.

2020.07.01-től külsősök részt vehetnek a babaúszás és gyerekúszás oktatás órákon, és az üzemszünet alatt még érvényes wellness bérlettel rendelkezők igénybe vehetik a szolgálatásokat a bérletüknek megfelelően.

A napijegyes belépés és új wellness bérlet vásárlási lehetőség várhatóan szeptembertől tér vissza.

BIZALOM

Munkatársainkat megtartottuk. Az üzemszünet alatt is dolgoztunk, és optimistán készültünk a jövőre. Így a szálloda a legjobb formáját mutathatja most. Ismerős arcok várják vissza Önt. 

Köszönjük, hogy bennünket választott, és ránk bízza a pihenését!

Az Ön biztonsága érdekében hoztunk új szabályokat, és nem engedtünk a jól bevált régiekből.

NYUGALOM

Kidolgoztuk a rugalmas átfoglalási lehetőséget és könnyítettünk a lemondási feltételeken. Így szükség esetén a foglalás áthelyezhető, és a foglaló sem veszik el.

Ha Önnek már volt foglalása az üzemszünet idejére, és nem mondta le, hanem halasztást kért, élhet speciális akciónkkal is, melyről külön e-mailben értesítettük.

+1
VÉSZ ESETÉN

Protokollt dolgoztunk ki, ha egy vendég esetében a vírus gyanúja felmerül.

Két szobát lezártuk, így szükség esetén azonnal megoldható a vendég és családtagjainak elkülönítése.

A recepción elérhető védőfelszerelés, és fel vagyunk készülve a higiénés feltételek biztosítására.

Az orvosi ügyelettel folyamatos kapcsolatban vagyunk, szükség esetén intézkedünk.

Minden tudomásunkra jutott betegségről (egy egyszerű nátháról is) nyilvántartást vezetünk, így nyomon követhető az esetleges betegségek útja, ideje.

Egy esetben kérjük Öntől, hogy ne induljon el hozzánk: ha a családban bármilyen fertőző betegség tüneteit észleli.

Ha mégis a helyszínen történik megbetegedés, kérjük, azonnal jelezze nekünk, és ne látogassák a közösségi tereket!

Mindent megteszünk, hogy szállodánk falain kívül tartsuk a kórokozókat, kérjük, legyen partnerünk ebben. Ebben a megváltozott világban is egy zavartalan, igazi kikapcsolódást terveztünk Önnek!

A fenti dokumentum 2020.06.24-én frissült. Ha az aktuális szabályozásban bármilyen változás áll be, felül fogjuk vizsgálni intézkedéseinket, és a helyzetnek megfelelően változtatunk. Az elsődleges szempont mindig az egészség védelme és vendégeink biztonsága.